Gizlilik Politikamız

Son Güncelleme Tarihi: [11.01.2025]

Dostgame.com olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Dostgame.com’u kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Kişisel Bilgiler:

• Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve adresiniz gibi bilgiler kayıt veya sipariş sırasında tarafımıza sağlanmaktadır.
• Ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri gibi) güvenli ödeme sağlayıcılar tarafından işlenmektedir ve Dostgame.com tarafından depolanmaz.

Otomatik Toplanan Bilgiler:

• IP adresiniz, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, çerezler ve web sitesi kullanım bilgileri gibi teknik veriler.
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanım deneyimini iyileştirmek amacıyla analitik veriler.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
• Hesap oluşturmanız ve yönetmeniz.
• Müşteri hizmetleri taleplerinizi yanıtlamak.
• Ödeme ve fatura işlemleri yapmak.
• Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.
• Tanıtım ve kampanya bilgilerini paylaşmak (izin verdiğiniz durumlarda).

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla şu durumlarda paylaşabiliriz:

• Ödeme sağlayıcılar, kargo şirketleri gibi iş ortaklarımızla.
• Yasal yükümlülükler gereğince talep edilmesi halinde yetkili kurumlarla.
• Web sitesi analizleri için Google Analytics gibi hizmet sağlayıcılarla (anonimleştirilmiş veriler).

Kişisel bilgileriniz işlenirken, verilerinizin güvenliğini sağlamak için yasalara uygun olarak hareket ederiz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitemizin bazı özellikleri sınırlı olabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım ve değiştirilme risklerine karşı korumak için en güncel teknolojik ve operasyonel önlemleri almaktayız.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, bu gizlilik politikasında belirtilen amaçları gerçekleştirmek için gereken süre boyunca saklanır. Yasal zorunluluklar nedeniyle daha uzun bir süre saklanması gerekmedikçe, bilgiler silinir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

Kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kendi kişisel verilerinizi talep etme ve inceleme.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
• Verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep etme (yasal zorunluluklar haricinde).
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Güncellemeler hakkında bilgilendirilmek için politikamızı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş veya talebinizi aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Adres: Serbest Liman ve Bölge PK:1106 Gazimağusa/KKTC

Dostgame.com ailesi olarak gizliliğinizi korumak için her zaman yanınızdayız.