KYC Politikası

1. Amaç ve Kapsam

DST Digital Solution LTD 'den Dostgame.com olarak bahsedilecektir.

Dostgame.com olarak, yasal düzenlemelere uyum sağlamak, dolandırıcılık ve kara para aklama gibi yasa dışı faaliyetleri önlemek ve müşterilerimize daha güvenli bir hizmet sunmak amacıyla KYC (Müşterini Tanı) politikalarını benimsemekteyiz. Bu politika, müşterilerimizin kimliğini doğrulamak ve platformumuzu yasa dışı etkinliklere karşı korumak için uygulanmaktadır.

2. Kimlik Doğrulama Gereklilikleri

Dostgame.com”a kayıt olan ve belirli işlem limitlerini aşan her müşteri, kimliğini doğrulamakla yükümlüdür. Kimlik doğrulama işlemleri şu belgelerle gerçekleştirilir:

• Geçerli bir resmi kimlik belgesi (Nüfus cüzdanı, pasaport veya ehliyet)
• Adres doğrulama belgesi (Son 3 aya ait bir fatura veya banka hesap dökümü)
• Gerekli görüldüğünde ek belgeler (Finansal durum beyanı, gelir kaynağı doğrulama gibi)

3. Kimlik Doğrulama Süreci

• Kimlik belgeleri, dostgame.com”a sağlanan güvenli yükleme sistemi aracılığıyla paylaşılır.
• Belgeler, uzman ekibimiz tarafından incelenir ve doğrulanır.
• Kimlik doğrulama süreci genellikle 24-48 saat arasında tamamlanır.
• Eksik veya hatalı bilgi durumunda müşteriye geri bildirimde bulunulur.

4. Gizlilik ve Veri Koruma

Müşterilerimizin kimlik ve kişisel bilgileri, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve uluslararası veri koruma yasalara uygun olarak korunmaktadır. Toplanan veriler, sadece yasal zorunluluklar ve hizmet iyileştirme amacıyla kullanılır.

5. Limitler ve Uyum Gereklilikleri

• Belirli bir işlem limitine ulaşan müşterilerden KYC doğrulaması talep edilir.
• Gerekli görüldüğü takdirde Dostgame.com müşterisinen KYC doğrulaması talep edebilir.
• Doğrulama sürecini tamamlamayan müşterilerin hesabı dondurulabilir veya işlemleri sınırlandırılabilir.
• Dostgame.com, dolandırıcılık şüphelisi durumunda doğrulama sürecini tekrarını talep edebilir.

6. Uygunsuzluk ve Yaptırımlar

• Yanlış bilgi beyanı veya sahte belge sunumu durumunda müşterinin hesabı kalıcı olarak kapatılır.
• Yasal zorunluluk halinde ilgili belgeler yetkili mercilerle paylaşılabilir.

7. Sorumluluk Reddi

Dostgame.com, KYC politikası gereği topladığı bilgilerin doğruluğuna ve müşterilerin sunduğu verilerin uygunluğuna dayanır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda doğabilecek zararlardan müşteri sorumludur.

8. Revizyon ve Güncellemeler

Bu politika, mevzuat değişikliklerine veya iş modelindeki yeniliklere bağlı olarak periyodik olarak güncellenebilir. Müşterilerimize her türlü değişiklik e-posta yoluyla bildirilecektir.

9. İletişim

KYC politikamız hakkında sorularınızı veya geri bildirimlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Dostgame.com olarak, güvenli ve yasal bir oyun platformu sunmaya kararlıyız. Bu nedenle KYC politikamıza göstermiş olduğunuz anlayış ve desteğiniz için teşekkür ederiz.